Перейти к содержимому

Вам нужна помощь? Свяжитесь с нами по электронной почте: info@mulvanni.it. Мы к вашим услугам ежедневно с 09:00 до 20:00.

Часто задаваемые вопросы

Вы осуществляете международную доставку?

Да, мы осуществляем доставку по всему миру. Все заказы отправляются с возможностью полного отслеживания.

Какие варианты размеров доступны?

Пожалуйста, обратитесь к нашей таблице размеров здесь.

В Mulvanni индивидуальный подбор размера доступен по запросу. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@mulvanni.it, чтобы обсудить ваши требования.

Какие материалы используются в Mulvanni?

Пальто Mulvanni изготовлены из тщательно отобранных премиальных тканей, выбранных за их качество, долговечность и изысканный внешний вид. Материалы поставляются из Скандинавии, Испании и Внутренней Монголии.

В зависимости от дизайна в состав могут входить высококачественная шерсть, кашемир, мех и другие роскошные текстильные материалы. Подробную информацию о составе см. в описании каждого товара.

Размеры | Как снять с себя мерки?

Если после снятия мерок у вас возникнут вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами по адресу info@mulvanni.it.

Для точного измерения используйте мягкую сантиметровую ленту.

  • Обхват груди: Измерьте обхват по самой полной части груди, полностью обернув ленту вокруг тела.
  • Талия: Измерьте обхват в самом узком месте талии, полностью обернув ленту вокруг тела.
  • Бёдра: Измерьте обхват по самой широкой части бёдер или ягодиц, полностью обернув ленту вокруг тела.
  • Ширина плеч: Измерьте расстояние от конца одной плечевой кости прямо до конца другой.
  • Длина рукава: Измерьте расстояние от плечевой кости до запястья — до места, где большой палец соединяется с запястьем.

Пошлины и налоги

Все пошлины и налоги включены в стоимость. При доставке вашей посылки не потребуется ничего оплачивать. Цена при оформлении заказа отражает итоговую стоимость покупки.

Изменить/отменить заказ

Если вы хотите изменить или отменить заказ, свяжитесь с нами в течение нескольких минут после оформления заказа по адресу info@mulvanni.it , указав номер заказа в теме письма.

Если ваш заказ ещё не отправлен, мы можем изменить адрес доставки в той же стране или указать другой адрес назначения.

После отправки заказа мы не можем добавлять или удалять товары, а также отменять заказ. Если вы хотите приобрести дополнительный товар, оформите новый заказ.